白重恩：您来中国已经有几天了，去了广东和北京。到目前为止，这次访问给您留下了什么印象？最大的收获是什么？
库克：这是个好问题。从我 1997 年第一次来中国算起，至今已经将近三十年了。在这些年里，我爱上了中国人民和中国文化。每次来，我都能学到新的东西。
这次，我从广东开始了行程。Apple 在中国的历程也是从那里开始的。这段历程始于一个制造难度很高的零部件。1998 年，我们来到广东省寻求帮助，由此开启了大规模的制造业务，后来成为我们供应链的重要组成部分，生产 iPhone、iPad 和 Mac。
这次让我感受到的是，中国现在充满活力。在我看来，人们对未来的乐观程度前所未有。大家积极拥抱 AI 的态度就体现了这一点。我说的不只是计算机科学家，而是所有人。
这种乐观精神给我留下了非常深刻的印象。我在应用开发者身上也看到了这一点。我们在北京设立了一家应用开发孵化器，过去这一周，孵化器举办了一场比赛，看看哪款应用最为出色，其中确实有一些非常好的作品。让我印象深刻的是，大家都在使用 AI。孵化器中 95% 的应用都用到了 AI。总之，我感受最深的，是大家对未来的乐观，以及相信“明天会比今天更好”的信念。
我到清华参访时，也在学生们身上看到了这一点：他们拥抱新的世界，积极运用这项具有变革意义的技术。在上海，我也能感受到这种氛围，无论是走访我们的零售店，还是昨天拜访那位通过“氛围编程”（vibe coding）开发应用的人。这种氛围无处不在。
白重恩：是的，人们对 AI 有不同的感受。就像您刚才说的，有些人比较乐观，也有人心存担忧。我很高兴您发现中国人对 AI 的态度更加乐观。
库克：是的，他们确实更加乐观。世界各地都有人担忧，这些担忧也有其道理。但我觉得，在中国，人们更愿意看到积极的一面。
白重恩：很好。今天论坛的主题，是“直面人类与 AI 共处的新世界”。在您的职业生涯中，您一直强调为科技注入人文关怀的重要性。在全球经历变革的当下，您对 AI 的思考和做法如何体现这一理念？
库克：这一理念在我们的做法中体现得非常充分。我也很喜欢这次论坛的主题，因为我始终认为，科技应该为人类服务，而不是反过来。
科技应该始终着眼于改善人们的生活，让人们生活得更健康，帮助人们创作出原本无法创作的东西，让每一天过得更有效率。一切都应该服务于人类。我一直是这样看的。
库克：白院长，您现在在清华推动着一场重大变革，既涉及学生的学习，也涉及教师的教学。您怎么看待当下这个阶段？
白重恩：很多人都在积极拥抱 AI，但我们也遇到了不少挑战。现在，课堂上一个对我们很重要的指标，就是学生的“抬头率”。很多学生埋头盯着电脑，不听老师讲课。这是我们目前面临的挑战。
我认为，AI 给教育带来了非常深刻的挑战。一个问题是，职业阶梯最下面的几级正在消失或减少。因此，学生必须学会直接从更高的一级起步。这对我们来说是一个很大的挑战。
另外，我认为 AI 也在进一步拉大学习动力强的学生与学习动力不足的学生之间的差距。问题在于，学习动力不足的学生可以很快从 AI 那里找到答案，于是就不再学习了。这是一个很大的挑战。我们该如何激励学生利用 AI 更好地学习，而不是只是借助 AI 找到答案，跳过学习过程。这对我们来说是一个很大的挑战。
正因为有这些挑战，我们正在认真思考：教什么，以及怎么教。在顾问委员会会议上，我们提出了 STAR 框架，涵盖四个关键能力领域。
首先，S 代表 Search，也就是明确需要回答的问题。在这个新的 AI 时代，这一点至关重要。
第二，T 代表 Tech-savvy，即技术素养，将传统技能、领导力等与技术结合起来加以运用。
第三，A 代表 Assessment，即评估，也就是作出判断的能力。
最后，R 代表 Resilience，也就是韧性。AI 带来了很多不确定性，人们需要具备承受失败、直面失败的能力。因此，韧性、终身学习和领导力都非常重要。
这些思考影响着我们教什么、怎么教，以及研究什么、怎么研究。我们还面临很多问题，但我很高兴，顾问委员会委员们提出了很多非常宝贵的意见和建议。我们会认真研究这些建议，努力把工作做得更好。
